Brief

Heer Wesselman/Beste Arnold,
 
Zojuist het bedrag van de faktuur overgemaakt.
We zijn bijzonder tevreden met de levering, de plaatsing en de afwerking van het geheel.
Goed product, prettige mensen!
 
Met vriendelijke groet,
 
Fam. Arentshorst

  

---

 

Oestgeest, 12 juli 2011

Beste heer Wesselman

Langs deze weg willen wij nog even laten weten dat wij erg tevreden zijn met de kozijnen die eind juni bij ons zijn geplaatst. Wat ons betreft verdienen Maarten en Jaap een extra pluim. Op Heldhaftige wijze hebben zij met z'n tweeën de zeer zware schuifpui geplaatst.

Dat was indukwekkend om te zien!

Met vriendelijke groet,

B. en C. Smits

Oegstgeest.

 

---

 

Krimpen aan den IJssel, 15 april 2011

Aan de directie van Wesselman Ramen + Deuren,
 
Hierbij wil ik mijn complimenten geven aan uw bedrijf en uw medewerkers Maarten en Jaap.
Zij hebben de afgelopen dagen aan mijn huis de ramen/kozijnen en het houtwerk vervangen door WERU kunststof.
Wat een vriendelijke vakmensen!
Fantastisch, ik ben er blij mee.
Hopelijk heeft het bordje in de tuin en mijn support aan de buren tot gevolg voor nog meer werk voor Wesselman.
 
Ik hoop dat u dit mailtje aan Maarten en Jaap zult laten lezen.
 
 
Met vriendelijke groet,
 
Mw. J.C. Langedijk

 

---

Den Haag, 3 november 2010

Geachte heer Wesselman,

 

Langs deze weg wil ik u complimenteren en bedanken voor het door u opgeleverde werk van hoge kwaliteit, zowel op het gebied van het glaswerk als het schilderwerk. Ik kan u zeggen dat u mijn vertrouwen in uw bedrijf, gebaseerd op mijn eerste ervaring met uw bedrijf, de plaatsing van Weru ramen begin jaren negentig in mijn toenmalig adres in Den Haag, niet heeft beschaamd. Het kwaliteitsnivo is nog steeds zeer hoog in mijn optiek.

 

In het bijzonder wil ik Han de Jong bedanken voor de wijze waarop hij bij ons heeft gewerkt. Met veel passie voor zijn vak en met veel gevoel voor service naar de klant toe, heeft hij bij ons zeer netjes gewerkt. Wij zijn dan ook zeer tevreden over het eind resultaat en komen zeker een volgende keer bij u terug. Rest mij uw bedrijf nog veel succes voor de toekomst te wensen, waar ik in ieder geval het volste vertrouwen in heb.

 P.S. Inmiddels heb ik uw schilderbedrijf aanbevolen aan een van mijn collega´s. In de hoop dat u ook schilderwerk aanneemt in Den Haag....

  

---

 

Onderstaande brief heeft Wesselman 11 december 2009 ontvangen via mail:

Beste medewerkers van Wesselman WERU ramen + deuren,
 
Met veel plezier wil ik jullie complimenteren met jullie serviceniveau! Enige tijd geleden zijn wij op bezoek geweest in jullie showroom en hebben wij een deal gesloten voor het vervangen van onze kozijnen op de bovenverdieping van onze woning in Oud  Ade. 
 
Wij werden erg plezierig geholpen. Tot het moment van leveren en montage zijn we prima op de hoogte gehouden en konden we met tussentijdse vragen altijd terecht. Het monteren is erg snel en vooral netjes gedaan. Een enkele storing (raampje ging stroef open) werd snel verholpen en wij voldeden met plezier de rekening waarna wij dachten het project afgesloten te hebben.
 
Toen werden wij van de week verrast door een reminder. Wij werden vanuit jullie bedrijf gewezen op de subsidieregeling van het rijk. In het crisisherstelpakket van het rijk zit een stimuleringsregeling voor het plaatsen van isolatieglas in bestaande woningen wat voor ons een bijdrage van ruim € 300,- inhoud. Ik vind het erg goed hoe WERU met haar klanten omgaat. Hierin zijn jullie een voorbeeld voor hoe het zou moeten.
 
Complimenten voor het hele proces!
 
Met vriendelijke groet,
Floris Schoonderwoerd